ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

¿QUE ES LA ADMINISTRACION?

La administracion se refiere a la ciencia social que permite el estudio de las empresas y la tecnica que se encarga de planificar, direccionar, organizar y controlar los recursos de las mismas con la finalidad de obtener el mayor beneficio, en la cual puede ser economico o social, todo va a depender de los que quiera lograr la empresa implementando nuevas estrategias que la conlleven al exito.

En la epoca de la revolucion industrial y en los siguientes años durante el tiempo de la segunda guerra mundial, muchas personas trataron de organizar la manera de alcanzar las metas que se proponian los administradores que trataron de lograr de esos objetivos, los recursos y esfuerzos existentes.

A pesar de eso, a finales del siglo XIX y a comienzos del siglo XX, es cuando se manifiestan las primeras teorias relacionadas con la administracion. 

En el año de 1916, Henry Fayol dio a conocer los primeros conceptos que le dan origen a la teoria de la administracion 

TIPOS DE ESCUELAS 

ESCUELA  ADMINISTRATIVA 

Esta representada por Henry Fayol, nacido en Francia (1841-1925). Dio inicio a la escuela administrativa (proceso administrativo) conocida teoria clasica, esto es una metodologia indispensable para la aplicacion de cualquier enfoque de administracion. 

Una de las contribuciones de Fayol a la administracion fueron: 

•        Conceptualizó el primer Proceso Administrativo.
•        Estableció 14 principios administrativos.
•        Definió las áreas funcionales de las organizaciones industriales.
•        Destacó la importancia de la enseñanza de la Administración en las escuelas y             universidades.

Fayol fue uno de los primeros iniciadores en la conceptualizacion del primer proceso administrativo, partio de la idea de que si las organizaciones deseaban obtener objetivos administrativos, tenian que coordinar sus recursos, obligando al administrador a prever, organizar , coordinar y controlar. 

 fases del procesos administrativo

1. PREVINSION: Es el acto de examinar el futuro, fijar objetivos, tomar desiciones, establecer planes de accion, es decir, se deben tener una vision hacia el futuro, estableciendo un objetivo minimo de riesgo para poder lograrlo 
2. ORGANIZACION: Consiste en formular una estructura dual(material y humana) que conforme la organizacion, es decir, una vez obtenido el objetivo se necesita saber que material y trabajadores se requieren para cumplir.
3. DIRECCION: Es la estapa del mado, donde se hacen funcionar los planes y la organizacion 
4. COORDINACION: Es la organizacion de toda la informacion, buscando cohesion y unificacion
5. CONTROL: Aqui se verifica el resultado, comparandolo con el plan original, realizando las correcciones pertinentes para el caso o modificar el plan origanal. 

Este proceso se divide en dos fases dinamica y mecanica 

La fase mecanica: es la parte de la teoria de la administracion en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. y se divide en previnsion y organizacion 

La fase dinamica: se refiere a como manejar de hecho el organismo social. Y se divide en direccion, coordinacion y control

ESCUELA DE HUMANO-RELACIONISMO

Esta escuela se encarga del comportamiento humano, y su mayor importancia y proposito es la persona, y su conducta como punto de partida de la administracion. Su objetivo es comprender y lograr los mejores esfuerzos del trabajador, por medio de la satisfaccion de sus necesidades psicologicas y de grupo. 

Ya que debe cumplir y mejorar las relaciones  humanas a traves de las ciencias de la conducta de la administracion, hablando de insetivos ya que los factores sociales son mas motivadores que los economicos. Su aparicion fue en 1920 con la necesidad de humanizar a las empresas y el hacer uso de las ciencias sociales, como consecuencia de la aplicacion de metodos rigurosos y mecanicos que sometian al trabajador.

En esta escuela se establece los siguientes puntos

1. El comportamiento laboral individual esta determinado por una compleja serie de factores, existiendo prepoderancia de los factores sociales sobre los fisicos 
2.  Los administradores deben cambiar su actitud autogratica por una humanista, tratando   
3. el notable incremento de la productividad se debe a la especial atencion del empleado mediante la manipulacion de los factores sociales                                                                                       a) Elevar la moral

    b) crearles sentido de pertenencia 

    c) fomentar las interrelaciones informales

    d) mejorar la comunicacion e informacion 

   

Su principal autor fue Eitor Mayo quien desarrollo y creo una teoria llamada "EL DESCUBRIMIENTO DEL HOMBRE" con la cual inicio la aplicacion del emfoque de relaciones humanas. 

GRUPOS FORMALES E INFORMALES 

Grupo informal: Mayo se dedico a observar las variaciones de la productividad con la relacion en los incentivos economicos. 

1. los incentivos economicos tenian muy poca repercusion sobre la productividad 

2. los obreros mantienen una estrecha relacion entre ellos (amistad); demostrando que ni los incentivos economicos ni las relaciones formales son los que determinan la conducta. 

Estos grupos pequeños establecen sus lideres, reglas, obligaciones y hasta sus rituales.

Grupos formales: Categoria que incluye al personal y sus relaciones reglamentariamente establecidas en cualquier organizacion industrial, comercial, estatal, militar, entre otras. Mayo dio especial importancia a los grupos informales, entra en franca oposicion con la organizacion formal.

Se agrupan independientemente de la estructura, buscan alcanzar un objetivo mutuo, sitisfacer necesidades personales. 

ESCUELA DEL NEOHUMANO-RELACIONISMO

En la administracion trata de encargarse de las necesidades del personal que integra la empresa, y fundamentarse en sus necesidades siendo estas indispensables para el mejor cumplimiento de ellas en el area laboras. 

Sus principales exponentes fueron Abram Maslow, Frederick Herzberg, Douglas McGregor, Rensis Likert y Carl Rogers 

Impulso a autores como Carl Rogers quien a partir de ella decidio hablar de la psicologia humana y tuvo una muy conocida contribucion que fue la piramide de las necesidades humanas,(conocida como la piramide de maslow) ya que se espera en que empresas se basen de ella para las necesidades de sus trabajadores. 

La teoria de la piramide de las necesidades de Maslow explica de forma visual el comportamiento humano segun nuestras necesidades. En la base de la piramide aparecen nuestras necesidades fisiologicas, que todos los humanos necesitamos cubrir en primera instancia. Una vez cubiertas estas necesidades, buscamos satisfacer nuestras necesidades inmediatamente superiores, pero no se puede llegar a un escalon superior si no hemos cubierto antes los inferiores, o lo que es lo mismo.

"SEGUN VAMOS SATISFACCIENDO NUESTRAS NECESIDADES MAS BASICAS, DESARROLLAMOS NECESIDADES Y DESEOS MAS ELEVADOS"

Esta se comprende en de cinco niveles ordenados jerarquicamente segun las necesidades humanas que atraviesan todas las personas...

FISIOLOGICA: Es donde abarca la respiracion, alimentacion, descanso, sexo y homeostasis. 

SEGURIDAD: Habla de la seguridad fisica, de empleo, de recursos morales de salud de propiedad privada 

AFILIACION: Donde sobre sale la amistad el afecto e intimidad sexual

RECONOCIMIENTO: Donde incluye el autorreconocimiento, la confianza, respeto y exito

AUTORREALIZACION:  Donde se ve la moralidad creativa, espontaneidad, falta de prejucios, aceptacion de hechos y la resolucion de problemas. 

PIRAMIDE DE LAS NECESIDADES HUMANAS 

ESCUELA MATEMATICA

Es una teoria enmarcada en las ciencias administrativas que busca dar respuesta a determinados problemas organizacionales mediante el uso de modelos matematicos.

Ofrece soluciones objetivas utilizando las ciencias matematicas como forma de evitar la influencia de la subjetiva humana. 

El objetivo principal que se plantea la escuela matematica de la administracion es disminuir la incertidumbre y brindar un soporte solido que sea determinante en la toma de desiciones. Se da enfasis en la racionalidad de los argumentos y en un basamiento logico y cuantitativo

El desarrollo de la escuela matematica represento una gran contribucion a las ciencias administrativas, ya que permite el empleado de novedosas tecnicas de planificacion y gestion en el ambito de los recursos de las organizaciones, sean estos humanos, materiales o financieros  

CARACTERISTICAS

El uso de las investigaciones de operaciones pueden varias, pues se puede expresar a traves del uso de metodos matematicos o del metodo cientifico unicamente. Sin embargo, estas dos aproximaciones tiene algunas caracteristicas comunes:

• Se enfrenta el problema desde una vision sistematica; es decir, desglosando e identificando el problema en las partes que los conforman, para asi poder hacer frente a todos los aspectos relacionados.
• El uso del metedo cientifico es la base principal para aproximarse a la resolucion de problemas.
• Uso de tecnicas especificas de probabilidad, estadistica y modelos matematicos. la probabilidad se emplea al momento de tomar desiciones que impliquen incertidumbre o riesgo, y la estadistica se utiliza cuando es necesario sistematizar los datos
• Se considera a la organizacion como un todo, no como solo algun departamento o seccion. Gracias a esto, se le da importancia a todas las partes en conjunto y no alguna en particular
• Busca principalmente la optimizacion y perfeccionamiento de las operaciones con el fin de dar solidez y seguridad a la organizacion a corto, mediano y largo plazo.
• Se mantiene en constante actualizacion, incorporando constantemente nuevos metodos y tecnicas 
• Se basa en el uso del analisis cuantitativo 
• Como su nombre lo indica, su enfoque principal esta dirigido hacia la ejecucion de las tareas, incluyendo los recursos humanos y tecnologicos 

Autores 

Entre los autores más destacados de la escuela matemática de la administración se encuentran los siguientes:

Herbert Alexander Simon

Fue politólogo, economista y estudioso de las ciencias sociales. El aporte más representativo de Simon fue contribuir de forma notable en la optimización de los procesos de toma de decisiones.

Para él, la economía es una ciencia estrechamente vinculada con las elecciones; esta fue la razón por la cual dedicó sus estudios principalmente a la toma de decisiones. En 1947 escribió su obra más importante, titulada Administrative behavior: a study of decision-making processes in administrative organization

Igor H. Ansoff

Este economista y matemático es conocido como el representante principal de la administración estratégica. Durante su vida asesoró a grandes empresas, como General Electric, IBM y Philips, y también dictó clases en varias universidades de Europa y Estados Unidos.El campo de estudio que más desarrolló fue el de la gestión estratégica, especialmente en tiempo real, haciendo énfasis en el reconocimiento y manejo del ambiente en el que se encuentra una organización en particular.

West Churchman

Churchman logró vincular la filosofía con las ciencias al enfocar tu labor en el enfoque de sistemas. Para él, el objetivo de los sistemas es permitir que los seres humanos puedan desenvolverse de la forma más óptima posible.

Los sistemas, según Churchman, son un grupo de tareas dispuestas de cierta forma con la finalidad de cumplir determinadas metas. Algunas de sus publicaciones más destacadas son Prediction and optimal decisión y The systems approach.

ESCUELA DE SISTEMAS 

Escuela de sistemas es una teoría que considera las piezas administrativas como parte de un todo. La escuela de sistemas no es la única ni primera escuela de administración. Numerosas la procedieron y algunas mantuvieron su posición durante años.

Cada escuela definió su perspectiva de la administración y la forma en la que su aplicación debería ser abordada.

Su teoría desarrollada en base a la necesidad de una integración de las teorías que la antecedieron, estas mismas teorías lidiaban con pocas variables pocas prácticas experimentales, además de algunos elementos no muy importantes para la administración.

La teoría de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes y estudia a las organizaciones como sistemas sociales inmersos en otros sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente.

Uno de sus principales autores fue West Churchman GRAN HOMBRE del "enfoque de sistemas" fundo programas de posgrados Bertalanffy, en la investigacion de operaciones y ayudo a establecer al centro de investigaciones en ciencias de la gestion.

CALIDAD TOTAL
Tuvo sus orígenes en las empresas japonesas al finalizar la Segunda Guerra Mundial y ha redituado impresionantes resultados.Para el enfoque de calidad los clientes pueden ser externos, es decir los consumidores de productos; e internos, las personas y departamentos que integran a la empresa.

• Diagrama de Causa y Efecto( Ishikawa o diagrama de pescado)

Es una herramienta de la calidad que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso.

• Prueba 0 errores

Las check-list son un excelente y económico mecanismo para evitar errores, ya que ayudan a controlar.

• Gráfica de Pareto

El Diagrama de Pareto constituye un sencillo y gráfico método de análisis que permite discriminar entre las causas más importantes de un problema (los pocos y vitales), y las que lo son menos (los muchos y triviales).

ESCUELA ESTRUCTURALISTA 
La teoría de esta escuela propone que una organización idealmente debería consistir en un grupo de personas organizadas en una estructura jerárquica y guiada por la toma de decisiones racionales y legales.

Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y sus 
causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación.
Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas:

AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que tienen a su cargo la dirección de otras.

COMUNICACIÓN: En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los objetivos.

ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO: Este elemento se refiere a la división del trabajo, a la forma en como funcionan las empresas y al comportamiento del personal.

ESTRUCTURA DE FORMALIZACIÓN: Consiste en estudiar las normas, las reglas y políticas bajo las que trabaja la empresa.
Tiene como precesor a Max Weber .Fue el más importante estudioso de la estructura y principios de la burocracia. Iniciador y exponente de la escuela estructuralista.

Weber estableció seis características de este modelo, distintas pero interrelacionadas.

1.-Existe una clase administrativa
2.-Hay una jerarquía
3.- Existe división del trabajo
4.- Se definen reglas oficiales 
5.-Las relaciones son impersonales
6.-Existe un registro oficial

ESCUELA NEOCLASICA
Se conforma una teoría a partir de los conocimientos de las escuelas o enfoques de administración que consideran más valiosos y los toman como base para formar su propia teoría.
Sus principales exponentes son Peter F. Ducker (considerado uno de los gurús de la administración contemporánea.
Ducker en su libro "Administración por resultados" indica la importancia que tiene la determinación de objetivos. (APO) es un enfoque que postula los objetivos generales de la empresa deben coordinarse con los objetivos individuales para que el personal logré su autorregulación

 Principales características de la teoría neoclásica:

• Hace énfasis en los objetivos y resultados.
• Se enfoca en la automatización del proceso productivo.
• Busca reducir la utilización de mano de obra en la producción.
• Expone que al crecer una organización, debe aumentar su cantidad de empleados.
• Se apoya sobre la organización formal.

REFERECIAS

• Hernández y Rodríguez, S. (2006). Introducción a la administración: Teoría general administrativa, origen, evolución y vanguardia. McGraw-Hill,.
• Sánchez, W. (2017). Teorías de las Escuelas de Pensamiento administrativo-gerencial desde las perspectivas de las cosmovisiones prospectivas del fundamento filosófico–epistemológico. Revista Enfoques, 1(1), 26-38.
• Administración.(2011). ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.Recuperado de:http://admonjess.blogspot.com/2011/11/escuela-del-proceso-administrativo.html?m=1
• Morris Tanenbaum, Morris. “Operations Research” En Enciclopedia Britannica. Recuperado el 01 de agosto de 2019 en Enciclopedia Britannica: britannica.com
• Sarmiento, Ignacio. “Pensamiento administrativo” (2011) En Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Recuperado el 26 de agosto de 2019 en Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
• Arenhart,J .(2018). Diagrama de Ishikawa.Blog de la calidad. Recuperado de: https://blogdelacalidad.com/diagrama-de-ishikawa/
• Robles,F.(s.f.).¿Qué es la Escuela Estructuralista de la Administración?. Lifeder. Recuperado de:https://www.lifeder.com/escuelaestructuralistaadministracion/amp/#referrer=https://www.google.com